(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日,美團(tuán)宣布啟動(dòng)專項(xiàng)計(jì)劃,通過旗下小象超市、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)閃購等業(yè)務(wù)線,為外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場提供全渠道支持。這一動(dòng)作響應(yīng)了中央“大力提振消費(fèi)、全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”的戰(zhàn)略部署,同時(shí)折射出外貿(mào)企業(yè)因外部環(huán)境波動(dòng)加速轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場的迫切需求。數(shù)據(jù)顯示,2024年中國出口增速同比回落至3.8%,部分行業(yè)產(chǎn)能過剩壓力凸顯。在此背景下,美團(tuán)依托本地生活服務(wù)領(lǐng)域的渠道與數(shù)據(jù)優(yōu)勢,試圖搭建連接外貿(mào)企業(yè)與國內(nèi)消費(fèi)者的橋梁,探索“內(nèi)外貿(mào)一體化”的可行路徑。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,根據(jù)美團(tuán)披露的方案,五項(xiàng)核心舉措覆蓋商品入駐、供應(yīng)鏈整合、品牌孵化、即時(shí)零售及產(chǎn)銷對接,目標(biāo)直指降低外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷門檻。從一二線城市30分鐘配送到下沉市場“次日達(dá)”網(wǎng)絡(luò),從自有品牌聯(lián)合開發(fā)到閃電倉零傭金供貨,美團(tuán)試圖通過差異化場景匹配多元需求。這一布局不僅關(guān)乎企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行,更是其深化供應(yīng)鏈能力、搶占消費(fèi)復(fù)蘇紅利的戰(zhàn)略性舉措。
渠道下沉與即時(shí)零售:破解外貿(mào)商品“觸達(dá)難題”
外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷面臨的首要挑戰(zhàn)是渠道重構(gòu)。傳統(tǒng)外貿(mào)訂單以大批量、標(biāo)準(zhǔn)化為主,而國內(nèi)消費(fèi)需求呈現(xiàn)碎片化、個(gè)性化特征。美團(tuán)通過兩大核心業(yè)務(wù)破解這一矛盾:
小象超市聚焦高線城市效率:在一二線城市近千個(gè)前置倉布局基礎(chǔ)上,為外貿(mào)優(yōu)品打造專屬營銷區(qū),利用30分鐘即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“爆品快反”。例如,某長三角出口型小家電企業(yè)通過該渠道,單月觸達(dá)用戶超50萬人次,庫存周轉(zhuǎn)率提升40%。
美團(tuán)優(yōu)選激活下沉市場潛力:依托覆蓋全國2000余市縣、超百萬社區(qū)團(tuán)點(diǎn)的次日達(dá)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立“外貿(mào)優(yōu)品”特賣專區(qū)。2024年試點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,某服裝外貿(mào)企業(yè)通過該渠道單季銷售額突破8000萬元,其中三線以下城市貢獻(xiàn)占比達(dá)65%。
這一策略的底層邏輯在于“渠道匹配需求”:高線城市消費(fèi)者更注重品質(zhì)與時(shí)效,下沉市場則對性價(jià)比敏感。美團(tuán)通過雙線布局,既幫助外貿(mào)企業(yè)快速測試市場反應(yīng),又避免因渠道錯(cuò)配導(dǎo)致的資源浪費(fèi)。
自有品牌聯(lián)營:從代工到品牌化的關(guān)鍵一躍
長期依賴代工模式的外貿(mào)企業(yè)普遍缺乏國內(nèi)品牌認(rèn)知度。美團(tuán)為此開放自有品牌矩陣,提出兩種合作模式:
供應(yīng)鏈深度綁定:與“象大廚”“袋鼠家”等自有品牌聯(lián)合開發(fā)商品,由外貿(mào)企業(yè)提供生產(chǎn)端支持。例如,某食品出口企業(yè)為“象大廚”定制預(yù)制菜系列,借助美團(tuán)用戶畫像數(shù)據(jù)調(diào)整口味配方,首月復(fù)購率超30%。
柔性供應(yīng)鏈支持:通過美團(tuán)“源頭工廠”計(jì)劃,將外貿(mào)企業(yè)納入即時(shí)零售供貨體系。某家居外貿(mào)工廠接入美團(tuán)閃購后,根據(jù)區(qū)域銷售數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)線,SKU數(shù)量從200個(gè)精簡至50個(gè),但單品銷量增長3倍。
這一模式的價(jià)值在于雙向賦能:美團(tuán)獲得穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,外貿(mào)企業(yè)則借力平臺(tái)流量完成品牌冷啟動(dòng)。然而,合作中需平衡雙方利益——平臺(tái)對定價(jià)權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)限的控制可能削弱企業(yè)長期品牌自主性。
零傭金與產(chǎn)銷對接:降低內(nèi)銷轉(zhuǎn)型成本
外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷常因渠道費(fèi)用高企陷入“利潤陷阱”。美團(tuán)對此推出兩項(xiàng)關(guān)鍵政策:
閃電倉零傭金供貨:為全國3萬家閃電倉優(yōu)先調(diào)配外貿(mào)商品,免除交易傭金。據(jù)測算,此舉可使外貿(mào)企業(yè)渠道成本降低12%-15%。
產(chǎn)銷對接會(huì)落地:聯(lián)合進(jìn)出口商會(huì)在廣東、浙江等外貿(mào)大省舉辦供應(yīng)商見面會(huì),2025年計(jì)劃覆蓋超5000家企業(yè)。某參會(huì)企業(yè)反饋,通過美團(tuán)直采訂單,其內(nèi)銷團(tuán)隊(duì)組建周期從18個(gè)月縮短至6個(gè)月。
這些舉措直擊外貿(mào)企業(yè)痛點(diǎn),但實(shí)際效果受制于兩個(gè)變量:一是美團(tuán)渠道與其他電商平臺(tái)的流量競爭強(qiáng)度,二是外貿(mào)企業(yè)適應(yīng)國內(nèi)零售規(guī)則的能力。例如,某箱包企業(yè)雖獲得流量支持,但因不熟悉國內(nèi)退換貨規(guī)則,初期退貨率高達(dá)25%,經(jīng)平臺(tái)培訓(xùn)后降至8%。
挑戰(zhàn)與隱憂:可持續(xù)性考驗(yàn)平臺(tái)生態(tài)治理能力
盡管美團(tuán)的全渠道支持方案具備創(chuàng)新性,但其落地仍面臨多重挑戰(zhàn):
品質(zhì)管控風(fēng)險(xiǎn):外貿(mào)商品原按出口標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),部分指標(biāo)與國內(nèi)法規(guī)存在差異。2024年某兒童玩具因中外安全標(biāo)準(zhǔn)不一致遭下架,暴露品控銜接漏洞。
渠道沖突可能性:同一商品在不同渠道的定價(jià)策略易引發(fā)經(jīng)銷商矛盾,需建立更精細(xì)的渠道管理體系。
數(shù)據(jù)安全邊界:平臺(tái)與外貿(mào)企業(yè)的數(shù)據(jù)共享程度尚未明確,可能影響商業(yè)機(jī)密保護(hù)。
此外,美團(tuán)需在“短期流量扶持”與“長期生態(tài)建設(shè)”間取得平衡。若過度依賴補(bǔ)貼吸引企業(yè)入駐,可能導(dǎo)致“薅羊毛”行為;若扶持力度不足,則難以形成規(guī)模效應(yīng)。
行業(yè)啟示:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)助推“雙循環(huán)”的新范式
美團(tuán)的此次布局為行業(yè)提供三個(gè)觀察視角:
1.供應(yīng)鏈重構(gòu)機(jī)遇:本地生活服務(wù)平臺(tái)正從消費(fèi)終端向上游制造延伸,可能催生“需求-生產(chǎn)-履約”一體化新模式;
2.數(shù)據(jù)賦能制造業(yè):消費(fèi)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、庫存管理的模式,或成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推力;
3.內(nèi)外貿(mào)協(xié)同機(jī)制:通過平臺(tái)規(guī)則銜接國內(nèi)外市場標(biāo)準(zhǔn),有助于降低制度性交易成本。
長期來看,該計(jì)劃的成功與否將取決于兩大因素:一是美團(tuán)能否構(gòu)建外貿(mào)企業(yè)與國內(nèi)消費(fèi)者間的持續(xù)價(jià)值交換,而非短期交易撮合;二是政策環(huán)境能否在反壟斷與促創(chuàng)新間保持動(dòng)態(tài)平衡。若探索成功,美團(tuán)或?qū)⒊蔀椤皣鴥?nèi)國際雙循環(huán)”戰(zhàn)略中的重要節(jié)點(diǎn);若遇挫,則可能反映平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)深度融合中的能力邊界。
結(jié)語
在全球化變局與消費(fèi)升級交織的背景下,美團(tuán)的全渠道支持方案既是響應(yīng)國家戰(zhàn)略的主動(dòng)作為,也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)深度參與實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的典型案例。這場試驗(yàn)不僅關(guān)乎外貿(mào)企業(yè)的生死轉(zhuǎn)型,更將檢驗(yàn)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)能否在復(fù)雜環(huán)境中開辟高質(zhì)量發(fā)展新路徑。其經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),或?yàn)槠渌袠I(yè)提供“內(nèi)外貿(mào)一體化”的寶貴參照。